Competenţa interculturală nu se dezvoltă prin osmoză ci printr-un proces de dialog şi reflecţie între diversele culturi. Participanţii în cadrul acestui proces învaţă să identifice şi exploreze valorile de bază ale unei culturi ca şi "indicii" menite să rezolve "incidentele" sau "misterele" interculturale precum şi să dezvolte strategii de colaborare interculturale.

Metoda dezvoltă trei competenţe :

- Cultura Subiectivă: abilitatea de a ne înţelege pe noi înşine ca un amalgam de diverse influenţe personale şi culturale precum: vârsta, etnia, familia, genul, naţionalitatea, pregătire profesională, orientarea sexuală şi tradiţiile spirituale.
- Expertiză în medii formate din culturi multiple: dorinţa şi capacitatea de a înţelege pe cei din jur ca şi individualităţi culturale diferite precum şi interpretarea intr-un mod cât mai precis a intenţiilor acestora.
- Punţi de legătură: motivarea şi competenţa de a depăşi diferenţele pentru satisfacţia mutuală şi organizaţională cât şi în beneficiul comunităţilor implicate.

Participanţii învaţă importanta rolului fiecăruia în eficienţa abordării aspectelor interculturale cât şi faptul că strategiile interculturale implică atât aspecte de grup cât şi individuale.

Participanţii invaţă următoarele:

- Modul în care ne comportăm este motivat de valorile, crezurile şi "sensul cultural" care sunt de cele mai multe ori în afara sferei conştientului individului.
- Care valori, caracteristici personale şi afinităţi culturale tind să capete aspecte de prejudecată în diferite circumstanţe
- Comportamentul în orice cultură este de situaţie şi nu stereotip.
- Cele mai bune practici de a onora şi folosi capitalul uman intr-o organizaţie sau comunitate

Ce spun clienţii despre asta :

"Cultural Detective ™ este cel mai popular element al programelor interculturale care sunt oferite. Acest instrument facilitează angajaţilor înţelegerea acţiunilor şi a comportamentului colegilor din alte ţări şi cum propriile valori şi prezumţii afectează relatiile interculturale. Simplitatea acestuia îl face atât de folositor".

Metoda Cultural Detective... este folosită de toate marile corporaţii multinaţionale pe toate continentele cu rezultate extraordinare de mai bine de 13 ani.

Oricine lucrează cu oameni din alte culturi, faţă în faţă sau virtual, va descoperi în acest model un instrument de lucru şi educaţional fantastic. Antrenori, individualităţi, echipe sau grupuri mai mari îi vor aprecia beneficiile :

- Conţinut la cel mai înalt nivel şi de ultimă oră intr-o manieră de învăţare accelerată
- Practic şi plăcut cu exemple din viaţa de zi cu zi
- Clădeşte competenţe individuale şi organizaţionale
- Dezvoltă vocabular intercultural comun şi metode de control ale diversităţii
- Practic pentru cresterea eficienţei echipelor de lucru existente şi independente